Teilnahmebedingungen für die Aktion „Küchentage bei Mexen“

Diese Teilnahmebedingungen legen die Regeln für die Aktion mit dem Namen „Küchentage bei Mexen“ fest, im Folgenden „Aktion“ genannt.

Der Veranstalter der Aktion ist:

„AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ

mit Sitz in ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen

im Folgenden „Veranstalter“ genannt.

Der Veranstalter kann unter der E-Mail-Adresse [email protected] kontaktiert werden.

Die Aktion gilt im Online-Shop unter der Adresse: www.mexen.at.

Die Aktion ist gültig im Zeitraum vom 05. Mai 2026, 00:00 Uhr, bis zum 15. Mai 2026, 23:59:59 Uhr, oder bis zum Ausverkauf der Bestände (im Folgenden: „Aktionszeitraum“).

Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Teilnahmebedingungen. Durch die Teilnahme an der Aktion wird davon ausgegangen, dass der Aktionsteilnehmer die Teilnahmebedingungen akzeptiert hat.

Aktionsteilnehmer ist jeder Kunde des Shops mexen.at, der während des Aktionszeitraums Aktionsprodukte im Shop mexen.at kauft.

Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über den Online-Shop kauft und einen Kaufvertrag abschließt. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist ein Kunde, der kein Verbraucher ist und einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer zu einem Zweck abschließt, der direkt oder indirekt mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

Diese Aktion ist kein Glücksspiel oder eine Wette, deren Ergebnis vom Zufall abhängt (Durchführung einer Verlosung).

Die Aktion gilt beim Kauf von Produkten im Shop mexen.at, die auf der Produktseite mit dem Hinweis „Küchentage“ gekennzeichnet sind (im Folgenden: „Aktionsprodukte“) und sich ausschließlich in der Kategorie KÜCHE befinden.

Alle Aktionsprodukte werden während der Aktion auf der Website des Shops mexen.at platziert und mit einem Aktionskennzeichen versehen.

Die Aktion besteht darin, dass jede Person, die während des Aktionszeitraums im Online-Shop mexen.at im Rahmen einer einzigen Bestellung mindestens 2 Aktionsprodukte kauft, einen Rabatt erhält, der wie folgt berechnet wird:

1. 10% Rabatt auf den Preis des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung, wenn die Bestellung genau 2 Aktionsprodukte enthält,

2. 20% Rabatt auf den Preis des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung, wenn die Bestellung genau 3 Aktionsprodukte enthält,

3. 30% Rabatt auf den Preis des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung, wenn die Bestellung genau 4 Aktionsprodukte enthält.

Die Menge der Aktionsprodukte ist begrenzt. Unter begründeten Umständen, insbesondere im Falle eines Ausverkaufs der Bestände vor Ablauf des Aktionszeitraums, kann die Gültigkeitsdauer der Aktion für ein bestimmtes Aktionsprodukt verkürzt werden.

Diese Aktion ist nicht mit anderen parallel laufenden Aktionen im Online-Shop www.mexen.at kombinierbar, es sei denn, in diesen Teilnahmebedingungen oder in den Bedingungen anderer Aktionen und Rabatte ist etwas anderes festgelegt.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Aktionszeitraum zu verlängern.

Der Rabatt kann nicht in Bargeld oder ein anderes Zahlungsmittel umgetauscht werden.

Aktionsprodukte können auch Gegenstand einer weiteren, vom Veranstalter zu einem anderen Zeitpunkt organisierten Aktion sein, zu den in den Bedingungen dieser Aktion festgelegten Konditionen.

Reklamationen bezüglich der Aktion können an die E-Mail-Adresse [email protected] oder an die Korrespondenzadresse „AGRAF“ - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen, gerichtet werden.

Der Verkäufer empfiehlt dem Aktionsteilnehmer, in der Reklamationsbeschreibung anzugeben: (i) Informationen und Umstände bezüglich des Reklamationsgegenstandes; (ii) das mit der Reklamation verbundene Begehren des Teilnehmers; und (iii) die Kontaktdaten des Reklamierenden – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer. Die im vorhergehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich eine Empfehlung und beeinflussen die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne diese Empfehlung eingereicht werden, nicht.

Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Reklamation bearbeitet.

Über das Ergebnis der Reklamationsbearbeitung wird der Aktionsteilnehmer durch eine Rückmeldung informiert, die ihm je nach gewählter Form der Reklamation schriftlich oder an die E-Mail-Adresse, von der aus die Reklamation eingereicht wurde, zugesandt wird.

Darüber hinaus hat der Verbraucher die unten aufgeführten beispielhaften Möglichkeiten zur Nutzung außergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren und zur Geltendmachung von Ansprüchen gemäß österreichischem Verbraucherrecht:

1. Der Verbraucher kann eine Beschwerde über die Online-Plattform zur Streitbeilegung (ODR-Plattform) einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die ODR-Plattform dient auch als Informationsquelle über Formen der außergerichtlichen Streitbeilegung, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern entstehen können.

2. In Österreich können Verbraucher bei Streitigkeiten mit Unternehmern auch die Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte (www.verbraucherschlichtung.at) anrufen. Die Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren ist freiwillig.

Die Nutzung der in Abs. 5 oben beschriebenen außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren und Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig. Die Bestimmungen der Teilnahmebedingungen bezüglich außergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren und Geltendmachung von Ansprüchen dienen lediglich der Information und stellen keine Verpflichtung des Verkäufers dar, diese in Anspruch zu nehmen. Die Erklärung des Verkäufers über die Zustimmung oder Ablehnung der Teilnahme an einem Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wird vom Verkäufer in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger abgegeben, wenn ein Streitfall nach einer vom Verbraucher eingereichten Reklamation nicht gelöst wurde.

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Teilnehmer ist der Veranstalter. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der Datenschutzerklärung des Veranstalters, die während des Aktionszeitraums auf der Website www.mexen.at verfügbar ist.

Die Angabe personenbezogener Daten der Teilnehmer ist freiwillig, aber für den Kauf von Produkten im Rahmen der Aktion unerlässlich.

Im Falle eines Kaufs eines Aktionsprodukts durch einen Aktionsteilnehmer, der Verbraucher ist, im Online-Shop www.mexen.at, hat dieser das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt es, dass der Aktionsteilnehmer eine Widerrufserklärung abgibt. Fragen des Widerrufs eines Fernabsatzvertrages sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops und unter dem Link https://mexen.at/widerruf geregelt, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen.

Ein teilweiser oder vollständiger Widerruf des im Rahmen der Aktion abgeschlossenen Fernabsatzvertrages durch den Aktionsteilnehmer kann zum Verlust der dem Aktionsteilnehmer aufgrund der Teilnahme an der Aktion gewährten Rabatte führen.

Der Aktionsteilnehmer ist verpflichtet, alle gewährten Rabatte oder andere Vorteile, die dem Aktionsteilnehmer gewährt wurden, zurückzuerstatten.

Wenn die im Rahmen eines Kaufvertrages gelieferten Produkte Aktionsprodukte umfassen, ist der Veranstalter nicht verpflichtet, der Rückgabe von Produkten zuzustimmen, die zum vollen Preis verkauft wurden (ohne gleichzeitige Rückgabe der anderen mit Rabatt gekauften Produkte), da aus den Aktionsbedingungen hervorgeht, dass der Kunde den betreffenden Rabatt nicht erhalten hätte, wenn er den Kaufvertrag in einer anderen Form abgeschlossen hätte.

Die vorstehenden Annahmen schränken das Widerrufsrecht des Aktionsteilnehmers bei Fernabsatzverträgen in keiner Weise ein, gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

Dieser Abschnitt gilt nicht für Unternehmer. Die in diesem Abschnitt für Verbraucher festgelegten Bestimmungen gelten ab diesem Tag auch für Kunden, die natürliche Personen sind und einen Vertrag abschließen, der direkt mit ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieser Verträge hervorgeht, dass sie für sie keinen beruflichen Charakter haben. Um festzustellen, ob ein solcher Kunde unter bestimmten Umständen Verbraucherrechte hat, ist zu prüfen, ob der geschlossene Vertrag beruflicher Natur ist.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, der unter anderem besteht aus:

1. der Notwendigkeit, technische und informationstechnische Lösungen bei der Organisation der Aktion an die Marktbedingungen im Zusammenhang mit dem technischen und informationstechnischen Fortschritt anzupassen.

2. der Änderung bestehender oder der Einführung neuer allgemein geltender Rechtsvorschriften, die direkten Einfluss auf den Inhalt der Teilnahmebedingungen haben.

3. der Erteilung einer Verwaltungsentscheidung oder eines Gerichtsurteils, das die Verpflichtung zur Änderung der Teilnahmebedingungen nach sich zieht.

4. der Korrektur offensichtlicher Schreibfehler.

Eingeführte Änderungen der Teilnahmebedingungen haben keinen Einfluss auf die von den Aktionsteilnehmern erworbenen Rechte. Änderungen der Teilnahmebedingungen werden einen Tag im Voraus veröffentlicht. Aktionsteilnehmer, die den Bestimmungen der neuen Teilnahmebedingungen nicht zustimmen, können von der Teilnahme an der Aktion zurücktreten.

Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Akzeptanz dieser Teilnahmebedingungen.

In Angelegenheiten, die nicht in diesen Teilnahmebedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.mexen.at sowie die geltenden Bestimmungen des österreichischen Rechts, insbesondere das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB), das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

Die Teilnahmebedingungen gelten für den in §1 Abs. 4 festgelegten Aktionszeitraum.