TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR DIE AKTION „Küchentage bei Mexen“
§ 1 EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
- Diese Bedingungen legen die Regeln für die Aktion unter dem Namen „Küchentage bei Mexen“ fest, im Folgenden „Aktion“ genannt.
- Der Veranstalter der Aktion ist:
AGRAF - Kieszkowski Rafał
ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
ein in Polen ansässiges Unternehmen,
im Folgenden „Veranstalter“ genannt. - Die Aktion gilt im Online-Shop unter der Adresse:
Mexen – www.mexen.at
- Die Aktion gilt im Zeitraum vom 16. September 2026, 00:00 Uhr, bis zum 29. September 2026, 23:59:59 Uhr, oder solange der Vorrat reicht (im Folgenden: „Aktionszeitraum“).
- Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Bedingungen. Durch die Teilnahme an der Aktion wird davon ausgegangen, dass der Aktionsteilnehmer die Bedingungen akzeptiert hat.
- Aktionsteilnehmer ist jeder Kunde des Shops mexen.at, der während des Aktionszeitraums Aktionsprodukte im Shop mexen.at kauft.
- Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die Produkte über den Online-Shop kauft und einen Kaufvertrag abschließt. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
- Diese Aktion ist kein Glücksspiel oder eine Wette, deren Ergebnis vom Zufall abhängt (Durchführung einer Verlosung) im Sinne der geltenden Glücksspielgesetze.
§ 2 SPEZIELLE BEDINGUNGEN DER AKTION
- Die Aktion gilt beim Kauf von Produkten im Shop mexen.at, die auf der Produktseite mit der Information „Küchentage“ (im Folgenden: „Aktionsprodukte“) gekennzeichnet sind und sich ausschließlich in der Kategorie KÜCHE befinden.
- Alle Aktionsprodukte werden während des Aktionszeitraums auf der Website mexen.at platziert und mit einem Aktionskennzeichen versehen.
- Die Aktion besteht darin, dass jede Person, die während des Aktionszeitraums im Online-Shop mexen.at im Rahmen einer einzigen Bestellung mindestens 2 Aktionsprodukte kauft, einen Rabatt in Höhe von:
- 10% des Preises des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung erhält, wenn die Bestellung genau 2 Aktionsprodukte enthält,
- 20% des Preises des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung erhält, wenn die Bestellung genau 3 Aktionsprodukte enthält,
- 30% des Preises des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung erhält, wenn die Bestellung genau 4 Aktionsprodukte enthält.
- Die Menge der Aktionsprodukte ist begrenzt. Unter begründeten Umständen, insbesondere im Falle eines Ausverkaufs vor Ablauf des Aktionszeitraums, kann die Gültigkeitsdauer der Aktion für ein bestimmtes Aktionsprodukt verkürzt werden.
- Diese Aktion ist nicht mit anderen parallel laufenden Aktionen im Online-Shop www.mexen.at kombinierbar, es sei denn, in diesen Bedingungen oder in den Bedingungen anderer Aktionen und Rabatte ist etwas anderes festgelegt.
- Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Aktionszeitraum zu verlängern.
- Der Rabatt kann nicht in Bargeld oder ein anderes Zahlungsmittel umgetauscht werden.
- Aktionsprodukte können auch Gegenstand einer weiteren vom Veranstalter zu einem anderen Zeitpunkt organisierten Aktion sein, zu den in den Bedingungen dieser Aktion festgelegten Konditionen.
§ 3 REKLAMATIONEN BEZÜGLICH DER AKTION
- Reklamationen bezüglich der Aktion können an die E-Mail-Adresse: [email protected] oder an die Korrespondenzadresse: AGRAF - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen, gerichtet werden.
- Der Veranstalter empfiehlt dem Aktionsteilnehmer, in der Reklamationsbeschreibung anzugeben: (i) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation; (ii) das Anliegen des Teilnehmers im Zusammenhang mit der Reklamation; und (iii) die Kontaktdaten des Reklamierenden – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation durch den Veranstalter. Die im vorhergehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich eine Empfehlung und beeinflussen die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne diese Empfehlung eingereicht werden, nicht.
- Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Reklamation bearbeitet.
- Über das Ergebnis der Reklamationsbearbeitung wird der Aktionsteilnehmer durch eine Rückmeldung informiert, die ihm je nach der vom Aktionsteilnehmer gewählten Form der Reklamation schriftlich oder an die E-Mail-Adresse, von der die Reklamation eingereicht wurde, zugesandt wird.
- Darüber hinaus hat der Verbraucher die unten aufgeführten beispielhaften Möglichkeiten zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten und zur Geltendmachung von Ansprüchen:
- Der Verbraucher kann eine Beschwerde über die Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform dient auch als Informationsquelle über die Formen der außergerichtlichen Streitbeilegung, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern entstehen können.
- Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in Österreich kann sich der Verbraucher an die Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte wenden. Weitere Informationen zu dieser und anderen alternativen Streitbeilegungsstellen finden Sie unter www.verbraucherschlichtung.at.
- Die Nutzung der in Abs. 5 oben beschriebenen außergerichtlichen Möglichkeiten zur Reklamationsbearbeitung und Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig. Die Bestimmungen der Bedingungen bezüglich außergerichtlicher Streitbeilegung und Geltendmachung von Ansprüchen dienen lediglich der Information und stellen keine Verpflichtung des Veranstalters dar, diese außergerichtlichen Möglichkeiten zu nutzen. Die Erklärung des Veranstalters über die Zustimmung oder Ablehnung der Teilnahme an einem Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wird vom Veranstalter in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger abgegeben, falls ein Streit nach einer vom Verbraucher eingereichten Reklamation nicht beigelegt wurde.
§ 4 DATENSCHUTZ
- Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Teilnehmer ist der Veranstalter. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der Datenschutzerklärung des Veranstalters, die während des Aktionszeitraums auf der Website www.mexen.at verfügbar ist.
- Die Angabe personenbezogener Daten der Teilnehmer erfolgt freiwillig, ist jedoch für den Kauf von Produkten im Rahmen der Aktion unerlässlich.
§ 5 WIDERRUFSRECHT
- Im Falle des Kaufs eines Aktionsprodukts durch einen Aktionsteilnehmer, der Verbraucher ist, im Online-Shop www.mexen.at, hat dieser das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt es, wenn der Aktionsteilnehmer eine Widerrufserklärung abgibt. Fragen des Widerrufs eines Fernabsatzvertrages sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops und unter dem Link https://mexen.at/widerrufsbelehrung geregelt, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen.
- Ein teilweiser oder vollständiger Widerruf des im Rahmen der Aktion geschlossenen Fernabsatzvertrages durch den Aktionsteilnehmer kann zum Verlust der dem Aktionsteilnehmer aufgrund der Teilnahme an der Aktion gewährten Rabatte führen.
- Der Aktionsteilnehmer ist verpflichtet, alle gewährten Rabatte oder andere dem Aktionsteilnehmer gewährte Vorteile zurückzuerstatten.
- In Situationen, in denen die im Rahmen eines Kaufvertrages gelieferten Produkte Aktionsprodukte umfassen, ist der Veranstalter nicht verpflichtet, der Rücksendung von Produkten zum vollen Preis zuzustimmen (ohne gleichzeitige Rücksendung der anderen mit Rabatt gekauften Produkte), da aus den Aktionsbedingungen hervorgeht, dass der Kunde den betreffenden Rabatt nicht erhalten hätte, wenn er den Kaufvertrag in einer anderen Form abgeschlossen hätte.
- Die vorstehenden Annahmen schränken das Widerrufsrecht des Aktionsteilnehmers bei Fernabsatzverträgen gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen in keiner Weise ein.
- Dieser Abschnitt gilt nicht für Unternehmer im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, es sei denn, es handelt sich um natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die zwar ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, aber nicht zum Kernbereich ihrer ausgeübten Tätigkeit gehören (sogenannte „Gründerprivileg“-Regelung gemäß § 1 Abs 3 KSchG).
§ 6 ÄNDERUNG DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN
- Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere wenn:
- eine Anpassung der technischen und IT-Lösungen bei der Organisation der Aktion an die Marktbedingungen im Zusammenhang mit dem technischen und IT-Fortschritt erforderlich ist.
- sich bestehende oder neue allgemein geltende Rechtsvorschriften ändern oder eingeführt werden, die sich direkt auf den Inhalt der Bedingungen auswirken.
- eine Verwaltungsentscheidung oder ein Gerichtsurteil die Verpflichtung zur Änderung der Bedingungen zur Folge hat.
- offensichtliche Schreibfehler korrigiert werden müssen.
- Eingeführte Änderungen der Bedingungen haben keinen Einfluss auf die von den Aktionsteilnehmern erworbenen Rechte. Änderungen der Bedingungen werden einen Tag im Voraus veröffentlicht. Aktionsteilnehmer, die den Bestimmungen der neuen Bedingungen nicht zustimmen, können von der Teilnahme an der Aktion zurücktreten.
§ 7 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Akzeptanz dieser Bedingungen.
- Für Angelegenheiten, die nicht in diesen Bedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.mexen.at sowie die geltenden Bestimmungen des österreichischen Rechts.
- Diese Bedingungen gelten für den in §1 Abs. 4 festgelegten Aktionszeitraum.