Aktionsbedingungen „Design Days by Mexen“

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Aktionsbedingungen „Design Days by Mexen“

§ 1 Einleitende Bestimmungen

  1. Diese Aktionsbedingungen regeln die Bedingungen der Aktion mit dem Namen „Design Days by Mexen“, nachfolgend „Aktion“ genannt.

  2. Veranstalter der Aktion:

    „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen
    nachfolgend „Veranstalter“ genannt.

  3. Die Aktion gilt im Online-Shop unter der Adresse:
    MEXEN – mexen.at
  4. Die Aktion gilt im Zeitraum vom 20. Mai 2026, 00:00 Uhr, bis zum 28. Mai 2026, 23:59:59 Uhr, oder solange der Vorrat reicht (nachfolgend: „Aktionszeitraum“).
  5. Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Aktionsbedingungen. Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Annahme der Aktionsbedingungen.
  6. Aktionsteilnehmer ist jeder Kunde von mexen.at, der im Aktionszeitraum Aktionsprodukte kauft.
  7. Kunde, Verbraucher und Unternehmer sind gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops mexen.at definiert.

§ 2 Detaillierte Aktionsbedingungen

  1. Aktionsmechanik

    Die Aktion umfasst die Gewährung eines Rabatts:

    • 10 % Rabatt auf die Kategorie Aufsatzwaschbecken, verfügbar auf mexen.at, sowie 15 % Rabatt auf die Waschbeckenserie AURA.
    • Die von der Aktion umfassten Produkte sind auf mexen.at entsprechend gekennzeichnet.
    • Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb abgezogen, sobald die Aktionsbedingungen erfüllt sind.

  2. Allgemeine Regeln

    Die Rabatte werden auf die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website sichtbaren aktuellen Preise berechnet.

    Die Aktion ist mit anderen Aktionen und Preisnachlässen im Online-Shop kombinierbar, sofern die jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes bestimmen.

    Der Rabatt wird automatisch gewährt und ist im Warenkorb ersichtlich.

    Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Rabattbetrags in Sachwerte ist nicht möglich.

    Die Aktion gilt ausschließlich für Verkäufe, die direkt vom Veranstalter über den Online-Shop mexen.at abgewickelt werden.

§ 3 Reklamationen bezüglich der Aktion

  1. Reklamationen bezüglich der Aktion können an die E-Mail-Adresse: [email protected] oder an die Korrespondenzadresse „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen, gerichtet werden.
  2. Der Veranstalter empfiehlt dem Aktionsteilnehmer, in der Reklamationsbeschreibung folgende Angaben zu machen: (i) Informationen und Umstände zum Reklamationsgegenstand; (ii) das Anliegen des Aktionsteilnehmers im Zusammenhang mit der Reklamation; sowie (iii) die Kontaktdaten des Reklamierenden. Dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation durch den Veranstalter. Die genannten Anforderungen sind lediglich eine Empfehlung und beeinflussen die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne diese Angaben eingereicht werden, nicht.
  3. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Reklamation bearbeitet.
  4. Über das Ergebnis der Reklamationsbearbeitung wird der Aktionsteilnehmer je nach gewählter Form der Reklamation schriftlich oder per E-Mail an die Adresse, von der die Reklamation eingereicht wurde, informiert.

  5. Darüber hinaus stehen dem Verbraucher die unten aufgeführten beispielhaften Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung und Geltendmachung von Ansprüchen zur Verfügung:

    1. Der Verbraucher kann sich an die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte wenden, um eine Streitigkeit aus dem geschlossenen Kaufvertrag beizulegen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.verbraucherschlichtung.at/.
    2. Der Verbraucher kann kostenlose Hilfe bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Veranstalter in Anspruch nehmen, indem er sich an die Arbeiterkammer oder die Verbraucherzentrale Österreich wendet.
    3. Der Verbraucher kann eine Beschwerde über die Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform dient auch als Informationsquelle über Formen der außergerichtlichen Streitbeilegung, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern entstehen können.
  6. Die Inanspruchnahme der in Abs. 5 oben beschriebenen außergerichtlichen Streitbeilegungs- und Anspruchsverfolgungsmöglichkeiten ist freiwillig. Die Bestimmungen der Aktionsbedingungen bezüglich außergerichtlicher Streitbeilegung und Anspruchsverfolgung dienen lediglich der Information und stellen keine Verpflichtung des Veranstalters dar, diese in Anspruch zu nehmen. Die Erklärung des Veranstalters über die Zustimmung oder Ablehnung der Teilnahme an einem Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wird vom Veranstalter in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger abgegeben, falls eine Streitigkeit infolge einer vom Verbraucher eingereichten Reklamation nicht beigelegt wurde.
  7. Die Bestimmungen des österreichischen Alternative-Streitbeilegung-Gesetzes (AStG) bleiben unberührt.

§ 4 Datenschutz

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Aktionsteilnehmer ist der Veranstalter. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Aktionsteilnehmer erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der Datenschutzerklärung des Veranstalters, die auf mexen.at verfügbar ist.
  2. Die Angabe personenbezogener Daten der Aktionsteilnehmer erfolgt freiwillig, ist jedoch für den Kauf von Produkten im Rahmen der Aktion unerlässlich.

§ 5 Widerrufsrecht

  1. Im Falle des Kaufs eines Aktionsprodukts durch einen Aktionsteilnehmer, der Verbraucher ist, im Online-Shop mexen.at, hat dieser das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Abgabe einer Widerrufserklärung. Fragen des Widerrufs eines Fernabsatzvertrags sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops und unter der URL: https://mexen.at/widerrufsbelehrung geregelt, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen.
  2. Ein teilweiser oder vollständiger Widerruf eines im Rahmen der Aktion geschlossenen Fernabsatzvertrags durch den Aktionsteilnehmer kann zum Verlust der gewährten Rabatte führen.
  3. Der Aktionsteilnehmer ist verpflichtet, alle gewährten Rabatte oder andere Vorteile zurückzuerstatten.
  4. Wird ein Kaufvertrag, der Aktionsprodukte umfasst, teilweise widerrufen, und würde der verbleibende Teil des Kaufs die Bedingungen für den ursprünglichen Rabatt nicht mehr erfüllen, so ist der Aktionsteilnehmer verpflichtet, den Differenzbetrag zwischen dem rabattierten Preis und dem regulären Preis der behaltenen Produkte zu entrichten. Das Widerrufsrecht des Aktionsteilnehmers bleibt hiervon unberührt.
  5. Die vorstehenden Bestimmungen schränken das Widerrufsrecht des Aktionsteilnehmers bei Fernabsatzverträgen nach geltendem Recht in keiner Weise ein.
  6. Dieser Abschnitt gilt nicht für Unternehmer. Die in diesem Abschnitt für Verbraucher festgelegten Bestimmungen gelten ab diesem Datum auch für Kunden, die natürliche Personen sind und einen Vertrag abschließen, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieser Verträge hervorgeht, dass sie für sie keinen beruflichen Charakter haben. Um festzustellen, ob ein solcher Kunde unter bestimmten Umständen Verbraucherrechte hat, ist zu prüfen, ob der geschlossene Vertrag einen beruflichen Charakter hat, basierend auf den Kriterien der beruflichen Tätigkeit.

§ 6 Änderung der Aktionsbedingungen

  1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Aktionsbedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere:

    1. die Notwendigkeit, technische und informationstechnische Lösungen bei der Organisation der Aktion an die Marktbedingungen im Zusammenhang mit dem technischen und informationstechnischen Fortschritt anzupassen;
    2. Änderung bestehender oder Einführung neuer allgemein geltender Rechtsvorschriften, die einen direkten Einfluss auf den Inhalt der Aktionsbedingungen haben;
    3. Erteilung einer Verwaltungsentscheidung oder eines Gerichtsurteils, das eine Änderung der Aktionsbedingungen zur Folge hat;
    4. Berichtigung offensichtlicher Schreibfehler.
  2. Eingeführte Änderungen der Aktionsbedingungen haben keinen Einfluss auf die von den Aktionsteilnehmern erworbenen Rechte. Änderungen der Aktionsbedingungen werden einen Tag im Voraus veröffentlicht. Aktionsteilnehmer, die den Bestimmungen der neuen Aktionsbedingungen nicht zustimmen, können von der Teilnahme an der Aktion zurücktreten.

§ 7 Schlussbestimmungen

  1. Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Annahme dieser Aktionsbedingungen.
  2. In Angelegenheiten, die nicht in diesen Aktionsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops mexen.at sowie die geltenden österreichischen Gesetze.
  3. Die Aktionsbedingungen gelten für den in §1 Abs. 4 festgelegten Aktionszeitraum.