Aktionbedingungen „Bodentage bei Mexen”

§ 1 EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

  1. Diese Aktionsbedingungen regeln die Aktion mit der Bezeichnung „Bodentage bei Mexen”, nachfolgend „Aktion” genannt.
  2. Veranstalter der Aktion ist:

    MEXEN Sp. z o.o. ehemals „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    nachfolgend „Veranstalter” genannt.

  3. Die Aktion gilt im Online-Shop unter der Adresse:
    Mexen – www.mexen.at
  4. Die Aktion gilt vom 30. September 2026, 00:00 Uhr, bis zum 13. Oktober 2026, 23:59:59 Uhr, oder bis zum Aufbrauchen der Vorräte (nachfolgend: „Aktionszeitraum”).
  5. Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist die Kenntnisnahme und Annahme dieser Aktionsbedingungen. Durch die Teilnahme an der Aktion wird vermutet, dass der Teilnehmer die Aktionsbedingungen angenommen hat.
  6. Teilnehmer der Aktion ist jeder Kunde des Shops Mexen, der im Aktionszeitraum Aktionsprodukte im Shop Mexen kauft.
  7. Kunde ist jede Person, die ein Produkt über den Online-Shop kauft, einen Kaufvertrag abschließt und die Rechtsfähigkeit besitzt, die jeweilige Handlung im Online-Shop wirksam vorzunehmen. Verbraucher ist eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Unternehmer ist ein Kunde, der nicht Verbraucher ist und mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag zu Zwecken abschließt, die seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
  8. Diese Aktion ist kein Glücksspiel und keine Wette, deren Ergebnis vom Zufall (einer Verlosung) abhängt.

§ 2 EINZELHEITEN DER AKTION

  1. Die Aktion gilt beim Kauf von Produkten im Shop Mexen, die auf der Produktseite mit dem Hinweis „Bodentage” gekennzeichnet sind (nachfolgend: „Aktionsprodukte”) und sich ausschließlich in der Kategorie BÖDEN befinden.
  2. Alle Aktionsprodukte werden während der Aktion auf der Website des Shops Mexen platziert und mit einem Aktionskennzeichen versehen.
  3. Die Aktion besteht in der Gewährung eines Betragsrabatts auf Produkte aus den Kategorien:
    1. Boden- und Wandfliesen,
    2. Bodenpaneele
    (nachfolgend: „Aktionsprodukte”).
  4. Aktionsprodukte sind Produkte der oben genannten Kategorien, die zusätzlich mit dem Kennzeichen "Bodentage” versehen sind.
  5. Der Rabatt wird nach folgenden Schwellen berechnet:
    1. 49 € Rabatt für jeweils ausgegebene 350 €,
    2. 98 € Rabatt für jeweils ausgegebene 700 €,
    3. 147 € Rabatt für jeweils ausgegebene 1050 €,

    usw. (der Rabatt wird mehrfach, proportional zum Warenkorbwert, berechnet).

  6. Bedingungen für die Rabattberechnung:
    • a) Der Rabatt wird ausschließlich vom Wert der Aktionsprodukte im Warenkorb berechnet.
    • b) Der Mindestbetrag von 350 € muss ausschließlich durch Aktionsprodukte erreicht werden.
    • c) Der Rabatt darf ausschließlich auf Aktionsprodukte angewendet werden.
    • d) Produkte außerhalb der genannten Kategorien werden weder in die Rabattschwelle einbezogen noch rabattiert.
  7. Der Rabatt wird automatisch im Warenkorb berechnet und ist vor der Bestellung sichtbar.
  8. Rabatte werden von den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website sichtbaren aktuellen Preisen berechnet.
  9. Die Aktion ist mit anderen Aktionen im Shop kombinierbar, sofern deren Bedingungen nichts anderes vorsehen und sich die Rabattmechanismen nicht gegenseitig ausschließen.
  10. Der Rabattbetrag:
    1. kann nicht in einen Geld- oder Sachwert umgetauscht werden,
    2. kann nicht auf eine andere Bestellung übertragen werden.
  11. Die Aktion gilt ausschließlich für Verkäufe, die der Veranstalter unmittelbar über den Online-Shop www.mexen.at tätigt.
  12. Bei Stornierung der Bestellung oder eines Teils davon wird der Rabatt entsprechend dem aktuellen Wert der Aktionsprodukte im Warenkorb neu berechnet.

§ 3 REKLAMATIONEN ZUR AKTION

  1. Reklamationen zur Aktion können an die E-Mail-Adresse [email protected] oder an die Postanschrift MEXEN Sp. z o.o. ehemals „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, gerichtet werden.
  2. Der Verkäufer empfiehlt, dass der Teilnehmer in der Reklamationsbeschreibung angibt: (i) Angaben und Umstände zum Gegenstand der Reklamation; (ii) das mit der Reklamation verbundene Begehren; sowie (iii) Kontaktdaten des Reklamierenden – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung. Die vorstehenden Anforderungen sind lediglich eine Empfehlung und berühren nicht die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne Beachtung dieser Empfehlung eingereicht werden.
  3. Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.
  4. Über das Ergebnis der Reklamation wird der Teilnehmer je nach gewählter Form schriftlich oder an die E-Mail-Adresse, von der die Reklamation gesendet wurde, informiert.
  5. Darüber hinaus stehen dem Verbraucher insbesondere die folgenden beispielhaften Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung zur Verfügung:
    • a. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an eine zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung in Österreich, insbesondere an die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte, mit dem Antrag auf Beilegung einer aus dem Kaufvertrag entstandenen Streitigkeit zu wenden.
    • b. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an den Verein für Konsumenteninformation oder eine andere zuständige österreichische Stelle mit dem Antrag auf ein Mediationsverfahren zwischen Verbraucher und Verkäufer zu wenden.
    • c. Der Verbraucher kann unentgeltliche Hilfe bei der Streitbeilegung auch über das Europäische Verbraucherzentrum Österreich oder über Organisationen erhalten, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.
    • d. Der Verbraucher kann eine Beschwerde über die ODR-Plattform einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Die ODR-Plattform ist zugleich eine Informationsquelle zu außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren zwischen Unternehmern und Verbrauchern.
  6. Die Nutzung der in Nr. 5 beschriebenen außergerichtlichen Verfahren ist freiwillig. Die Bestimmungen dieser Aktionsbedingungen zur außergerichtlichen Streitbeilegung sind informatorisch und begründen keine Pflicht des Verkäufers zur Teilnahme. Die Erklärung des Verkäufers über die Zustimmung oder Ablehnung der Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren erfolgt auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger, wenn der Streit nach einer Verbraucherbeschwerde nicht beigelegt wurde.

§ 4 SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Teilnehmer ist der Veranstalter. Die Verarbeitung erfolgt nach geltendem Recht und gemäß der Datenschutzrichtlinie des Veranstalters, die während des Aktionszeitraums auf www.mexen.at verfügbar ist.
  2. Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden freiwillig angegeben, ihre Angabe ist jedoch erforderlich, um den Kauf von Produkten im Rahmen der Aktion zu ermöglichen.

§ 5 WIDERRUFSRECHT

  1. Kauft ein Teilnehmer, der Verbraucher ist, ein Produkt im Rahmen der Aktion im Online-Shop www.mexen.at, so hat er das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist genügt die Abgabe der Widerrufserklärung. Fragen des Widerrufs von Fernabsatzverträgen sind in den AGB des Online-Shops und unter https://mexen.at/widerrufsbelehrung geregelt, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen.
  2. Ein teilweiser oder vollständiger Widerruf des im Rahmen der Aktion geschlossenen Fernabsatzvertrags kann zum Verlust der dem Teilnehmer aufgrund der Teilnahme an der Aktion gewährten Rabatte führen.
  3. Der Teilnehmer ist verpflichtet, alle gewährten Rabatte oder sonstigen Vorteile zurückzugewähren, die infolge des Widerrufs nicht mehr zustehen.
  4. Umfassen die im Rahmen eines Kaufvertrags gelieferten Produkte Aktionsprodukte und führt ein Teilwiderruf dazu, dass die verbleibenden Aktionsprodukte die Bedingungen für den ursprünglich berechneten Rabatt nicht mehr erfüllen, wird der Rabatt gemäß dem aktuellen Wert der Aktionsprodukte im Warenkorb neu berechnet und der Erstattungsbetrag entsprechend angepasst.
  5. Die vorstehenden Bestimmungen beschränken in keiner Weise das Recht des Teilnehmers, von einem Fernabsatzvertrag gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz [FAGG] zurückzutreten.
  6. Dieses Kapitel gilt nicht für Unternehmer. Die in diesem Kapitel genannten verbraucherschützenden Bestimmungen gelten, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht, auch für natürliche Personen, die einen Vertrag schließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für sie nicht beruflicher Natur ist.

§ 6 ÄNDERUNG DER AKTIONSBEDINGUNGEN

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Aktionsbedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere:
    1. die Notwendigkeit, technische und IT-Lösungen bei der Organisation der Aktion an marktbezogene technische und informatische Entwicklungen anzupassen.
    2. Änderung bestehender oder Einführung neuer allgemein geltender Rechtsvorschriften, die unmittelbaren Einfluss auf den Inhalt der Aktionsbedingungen haben.
    3. Erlass einer Verwaltungsentscheidung oder gerichtlichen Entscheidung, die zur Änderung der Aktionsbedingungen verpflichtet.
    4. Berichtigung offensichtlicher Schreibfehler.
  2. Eingeführte Änderungen berühren nicht die von Teilnehmern erworbenen Rechte. Änderungen werden mit eintägiger Vorankündigung veröffentlicht. Teilnehmer, die die neuen Bedingungen nicht akzeptieren, können von der Teilnahme zurücktreten.

§ 7 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Annahme dieser Aktionsbedingungen.
  2. In nicht geregelten Angelegenheiten gelten die AGB des Online-Shops www.mexen.at sowie das geltende Recht der Republik Österreich sowie das Unionsrecht.
  3. Die Aktionsbedingungen gelten für die in § 1 Nr. 4 bestimmte Dauer der Aktion.
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