§ 1 Allgemeine Bestimmungen
- Diese Aktionsbedingungen legen die Regeln für die Aktion mit dem Namen „Miesiąc Wielorabatów” fest, im Folgenden „Aktion” genannt.
- Der Veranstalter der Aktion ist: „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), geführt vom zuständigen Wirtschaftsminister, NIP: 1181563829, REGON: 141494553, im Folgenden „Veranstalter” genannt.
- Die Aktion gilt im Online-Shop unter der Adresse: www.mexen.at.
- Die Aktion ist gültig im Zeitraum vom 1. Juni 2026, 00:00 Uhr, bis zum 30. Juni 2026, 23:59:59 Uhr (im Folgenden: „Aktionszeitraum”).
- Voraussetzung für die Teilnahme an der Aktion ist die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser Aktionsbedingungen. Durch die Teilnahme an der Aktion wird davon ausgegangen, dass der Teilnehmer die Aktionsbedingungen akzeptiert hat.
- Teilnehmer der Aktion ist jeder Kunde des Shops mexen.at, der während des Aktionszeitraums Aktionsprodukte im Shop mexen.at kauft.
- Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 Abs. 1 Z 2 Konsumentenschutzgesetz – KSchG). Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt (§ 1 Abs. 1 Z 1 KSchG).
- Diese Aktion ist kein Glücksspiel oder eine Wette, deren Ergebnis vom Zufall abhängt (Durchführung einer Verlosung).
§ 2 Detaillierte Aktionsbedingungen
- Alle Aktionsprodukte werden während des Aktionszeitraums auf der Website des Shops mexen.at platziert und mit einem Aktions-Sticker gekennzeichnet.
- Die Aktion besteht darin, dass jede Person, die während des Aktionszeitraums im Online-Shop mexen.at im Rahmen einer einzigen Bestellung mindestens 3 Aktionsprodukte kauft, einen Rabatt in Höhe von:
- 20% des Preises des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung erhält, wenn die Bestellung genau 3 Aktionsprodukte enthält,
- 30% des Preises des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung erhält, wenn die Bestellung genau 4 Aktionsprodukte enthält,
- 40% des Preises des günstigsten Aktionsprodukts in der Bestellung erhält, wenn die Bestellung genau 5 Aktionsprodukte enthält.
- Diese Aktion ist nicht mit anderen parallel laufenden Aktionen im Online-Shop www.mexen.at kombinierbar, es sei denn, in diesen Aktionsbedingungen oder in den Bedingungen anderer Aktionen und Rabatte ist etwas anderes festgelegt.
- Der Rabatt kann nicht in Bargeld oder ein anderes Zahlungsmittel umgetauscht werden.
- Aktionsprodukte können zu einem späteren Zeitpunkt auch Gegenstand einer weiteren vom Veranstalter organisierten Aktion sein, zu den in den Bedingungen dieser Aktion festgelegten Konditionen.
§ 3 Reklamationen bezüglich der Aktion
- Reklamationen bezüglich der Aktion können an die E-Mail-Adresse: [email protected] oder an die Korrespondenzadresse „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polen, gerichtet werden.
- Der Verkäufer empfiehlt dem Aktionsteilnehmer, in der Reklamationsbeschreibung Folgendes anzugeben: (i) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Reklamation; (ii) das Anliegen des Teilnehmers im Zusammenhang mit der Reklamation; und (iii) die Kontaktdaten des Reklamierenden – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer. Die im vorhergehenden Satz genannten Anforderungen sind lediglich eine Empfehlung und beeinflussen die Wirksamkeit von Reklamationen, die ohne diese Empfehlung eingereicht werden, nicht.
- Reklamationen werden vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Reklamation geprüft und eine erste Rückmeldung gegeben.
- Über das Ergebnis der Reklamationsbearbeitung wird der Aktionsteilnehmer per Rückmeldung informiert, die ihm je nach gewählter Form der Reklamation, schriftlich oder an die E-Mail-Adresse, von der die Reklamation eingereicht wurde, zugesandt wird.
- Darüber hinaus hat der Verbraucher die unten aufgeführten beispielhaften Möglichkeiten zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten und Geltendmachung von Ansprüchen:
- Der Verbraucher kann sich an die Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte (Schlichtung für Verbrauchergeschäfte, Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien, www.verbraucherschlichtung.at) wenden, um eine Streitigkeit aus einem geschlossenen Kaufvertrag beizulegen.
- Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer in Anspruch nehmen, indem er sich an die Arbeiterkammer (AK) oder die Verbraucherzentrale Österreich (VKI) wendet, deren satzungsgemäße Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen.
- Der Verbraucher kann eine Beschwerde über die Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS-Plattform) einreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform dient auch als Informationsquelle über die Formen der außergerichtlichen Streitbeilegung, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern entstehen können.
- Die Inanspruchnahme der in Abs. 5 oben beschriebenen außergerichtlichen Möglichkeiten zur Beilegung von Streitigkeiten und Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig. Die Bestimmungen dieser Aktionsbedingungen bezüglich der außergerichtlichen Streitbeilegung und Geltendmachung von Ansprüchen dienen lediglich der Information und stellen keine Verpflichtung des Verkäufers dar, diese außergerichtlichen Verfahren zu nutzen. Die Erklärung des Verkäufers über die Zustimmung oder Ablehnung der Teilnahme an einem Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wird vom Verkäufer in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger abgegeben, falls eine Streitigkeit nach einer vom Verbraucher eingereichten Reklamation nicht beigelegt wurde.
§ 4 Datenschutz
- Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten der Teilnehmer ist der Veranstalter. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und gemäß der Datenschutzerklärung des Veranstalters, die während des Aktionszeitraums auf der Website www.mexen.at verfügbar ist.
- Die Angabe personenbezogener Daten der Teilnehmer ist freiwillig, aber für den Kauf von Produkten im Rahmen der Aktion unerlässlich.
§ 5 Widerrufsrecht
- Im Falle eines Kaufs eines Produkts im Rahmen der Aktion durch einen Verbraucher im Online-Shop www.mexen.at hat dieser gemäß den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt es, dass der Aktionsteilnehmer eine eindeutige Erklärung über den Widerruf des Kaufvertrags abgibt. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops geregelt.
- Ein teilweiser oder vollständiger Widerruf des im Rahmen der Aktion geschlossenen Fernabsatzvertrags durch den Aktionsteilnehmer kann zum Verlust der dem Aktionsteilnehmer aufgrund der Teilnahme an der Aktion gewährten Rabatte führen.
- Im Falle eines teilweisen Widerrufs des im Rahmen der Aktion geschlossenen Kaufvertrags, wenn die Anzahl der beim Aktionsteilnehmer verbleibenden Produkte geringer ist als für die Gewährung des jeweiligen Rabatts erforderlich (gemäß § 2 Abs. 2), verliert der Teilnehmer das Recht auf den Rabatt. In diesem Fall berechnet der Verkäufer den Preis der beim Kunden verbleibenden Produkte neu zu den regulären Preisen vom Tag des Kaufs, und der für die zurückgegebenen Produkte zu erstattende Betrag wird um die Differenz, die sich aus dem Verlust des Rabatts ergibt, reduziert.
- Dieses Kapitel gilt nicht für Unternehmer im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Die in diesem Kapitel für Verbraucher festgelegten Bestimmungen gelten jedoch auch für Verträge, die mit natürlichen Personen geschlossen werden, die einen Vertrag abschließen, der zwar im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht, aber nicht überwiegend dieser Tätigkeit zuzurechnen ist (§ 1 Abs. 3 KSchG).
§ 6 Änderungen der Aktionsbedingungen
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Aktionsbedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere aufgrund von:
- der Notwendigkeit, technische und informationstechnische Lösungen bei der Organisation der Aktion an die Marktbedingungen im Zusammenhang mit dem technischen und informationstechnischen Fortschritt anzupassen.
- Änderungen bestehender oder Einführung neuer allgemein geltender Rechtsvorschriften, die direkte Auswirkungen auf den Inhalt der Aktionsbedingungen haben.
- einer Verwaltungsentscheidung oder eines Gerichtsurteils, das eine Änderung der Aktionsbedingungen erforderlich macht.
- der Korrektur offensichtlicher Schreibfehler.
- Eingeführte Änderungen der Aktionsbedingungen haben keinen Einfluss auf die von den Aktionsteilnehmern erworbenen Rechte. Änderungen der Aktionsbedingungen werden einen Tag im Voraus veröffentlicht. Aktionsteilnehmer, die den Bestimmungen der neuen Aktionsbedingungen nicht zustimmen, können von der Teilnahme an der Aktion zurücktreten.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Aktionsbedingungen aus wichtigem Grund zu ändern, insbesondere aufgrund von:
§ 7 Schlussbestimmungen
- Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Akzeptanz dieser Aktionsbedingungen.
- In Angelegenheiten, die nicht in diesen Aktionsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.mexen.at sowie die geltenden österreichischen Gesetze.
- Die Aktionsbedingungen gelten für den in §1 Abs. 4 festgelegten Aktionszeitraum.
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